近日，受疫情影響，民生類商品需求上漲。銀座集團作為保供企業(yè)，立即響應(yīng)、快速行動，在做好日常穩(wěn)價保供工作的同時，發(fā)揮線上、線下全渠道優(yōu)勢，陸續(xù)推出系列標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)包裝產(chǎn)品，于4月28日推出3種規(guī)格的蔬菜包，可通過“銀座云逛街”小程序、社群團購、企業(yè)團購3種方式下單，確保物資供應(yīng)不斷檔，為廣大市民提供無接觸、安心及時的免費到家服務(wù)。

社區(qū)成團 網(wǎng)格服務(wù)

銀座居家員工已積極組建一支超700人的社區(qū)保供團長隊伍，以“網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù)”為目標(biāo)，實行以居家員工所在社區(qū)為單位的“到家服務(wù)模式”，責(zé)任到人、協(xié)同發(fā)力。社區(qū)團負(fù)責(zé)人通過團購群定時溝通居民需求，固定下單時限，把原有的點對點外賣模式轉(zhuǎn)為集單配送模式，貨品到達小區(qū)后再分發(fā)至戶，有效提升配送效率，解決疫情下“最后一公里”的配送難題。與此同時，社區(qū)團購商品從“蔬”心包逐漸擴展到休閑食品等品類，依托銀座各門店豐富的產(chǎn)品及強大履約能力，有效滿足社區(qū)居民的日常生活所需。

加大運力 及時配送

為將質(zhì)量過硬的新鮮產(chǎn)品第一時間送達顧客，銀座各門店員工主動放棄休息時間，化身打包員、配送員，連夜卸貨、分裝、運送，多舉措加大運力，保障24小時內(nèi)將產(chǎn)品送達，為疫情期間廣大市民的購物消費提供便利。“食”惠包產(chǎn)品上線以來，因品質(zhì)優(yōu)良、配送及時，受到廣大市民的一致贊譽。

銀座集團將一如既往做好穩(wěn)價保供工作，彰顯國企擔(dān)當(dāng)，依照顧客實際需求調(diào)整優(yōu)化“食”惠包產(chǎn)品及服務(wù)，暢通購物消費渠道，為抗疫保供貢獻力量。